Durée
1 journée (horaire de 9h00 à 16h30) soit 7 leçons de 45 minutes
Points CICERO
7 crédits
Public-cible
CAP et agents externes
Finance d'inscription
CHF 200.--, repas de midi compris
Prérequis Intérêt prononcé pour les assurances Patrimoine (Inventaire ménage et RC privée)
Objectifs du cours Au terme du cycle de formation, le participant aura acquis les connaissances de base de la loi sur le contrat d’assurance (LCA) et des produits complémentaires Groupe Mutuel en Inventaire de ménage, RC privée, protections juridiques et cybercriminalité. Il sera à même de proposer à un client les produits d’assurance Patrimoine.
LCA : Obligation de s’assurer – les grands principes – les modifications de couverture – les qualités et prestations couvertes – le cercle des assurés
LSA : Les devoirs de l’agent selon LSA 45
Les complémentaires du GM : Le produit inventaire de ménage HomeProtect - Le produit RC privée SelfProtect – Legis Sana, Strada, Priva et duo –Cyber Protect
Outils : Exercices pratiques – Evaluation des connaissances
Supports Parcooroo, documentation, exercices et test final en ligne, présentation Powerpoint, groupes de travail, Flipcharts, support de cours en pdf
Contrôle des connaissances Participation avec signature (100 % de présence)
